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Im Rahmen unseres Engagements für die Förderung verantwortungsbewusster Glücksspielpraktiken haben wir verschiedene Tools und Funktionen implementiert, um Sie beim sicheren Spielen zu unterstützen.
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Online-Glücksspielgewohnheiten Ihr Leben oder das anderer negativ beeinflussen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir können eine Selbstausschlussoption für bis zu 6 Monate oder einen dauerhaften Ausschluss von unserer Website anbieten.
Realitätskontrollen und Sitzungserinnerungen
Um Ihr Spielerlebnis zu verwalten, bieten wir Realitätskontrollen und Sitzungserinnerungen an. Diese Tools benachrichtigen Sie über die Zeit, die Sie online gespielt haben, und senden Benachrichtigungen, wenn es eine Stunde her ist, dass Sie zuletzt mit dem Spielen aufgehört haben.
Einzahlungsgrenzen und Auszeiten
Konfigurierbare Einzahlungsgrenzen ermöglichen es Ihnen, einen maximalen täglichen Betrag festzulegen, der auf Ihr Konto eingezahlt werden kann. Wenn Sie mehr Unterstützung benötigen oder diese Einstellungen anpassen möchten, wird Ihnen unser Kundenserviceteam durch den Prozess helfen.
Zusätzlich sind kurzfristige Auszeiten von 24 Stunden bis 30 Tagen jederzeit verfügbar.
Unterstützung anfordern
Wir verstehen, dass manchmal die Dinge außer Kontrolle geraten können, und wir sind hier, um zu helfen. Wenn Sie Anleitung oder Unterstützung bei Ihren Spielgewohnheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir stellen Informationen über lokale Beratungsdienste und Organisationen wie GamCare (UK) oder Gambling Therapy zur Verfügung, die vertrauliche Beratung und Unterstützung anbieten.
Zugriff auf Unterstützungsressourcen
Links zu anerkannten Unterstützungsorganisationen, die für deutschsprachige Spieler relevant sind, finden Sie in der unteren linken Ecke jeder Seite auf dieser Website.
Im Bestreben, ein sicheres Spielumfeld für alle Nutzer zu schaffen, verpflichten wir uns, klare Informationen über verantwortungsbewusste Glücksspielpraktiken aufrechtzuerhalten.